Son yıllarda 0850’li numaralardan gelen aramalar, birçok kişinin günlük yaşamını olumsuz etkiliyor. Bankalar, sigorta şirketleri, pazarlama firmaları ya da dolandırıcılar tarafından yapılan bu rahatsız edici aramalar, çoğu zaman istenmeyen teklifler ve vaatlerle dolu olabiliyor. Peki, bu tür aramalara karşı ne gibi haklarımız var? Şikayet etme ve engelleme işlemleri nasıl yapılır? İşte bu blogda, 0850’li numaralarla ilgili tüm detayları ve haklarınızı öğreneceksiniz.
0850’li numara nedir?
0850’li numaralar, Türkiye’de genellikle çağrı merkezi hizmetleri sağlayan şirketler tarafından kullanılan telefon numaralarıdır. Bu numaralar, işletmelerin hizmet sundukları kişilere ulaşabilmek için kullandıkları, ancak çoğu zaman izinsiz ve rahatsız edici bir şekilde aradıkları telefon numaralarıdır. Bu aramalar genellikle, ürün satışı, kredi teklifleri, sigorta poliçeleri gibi ticari amaçlarla yapılır.
0850'li dolandırıcılığa yönelik aramaları nasıl şikayet edebilirim?
0850’li numaralardan gelen aramalar için haklarımız
Türk Telekomünikasyon Kanunu, abonelerin ticari amaçla yapılan istenmeyen aramalara karşı korunmasını sağlar. 0850’li numaralardan gelen rahatsız edici aramalara karşı birkaç önemli hakkınız bulunuyor:
-
E-devlet Şikayet Hakkı: Eğer 0850’li bir numara sizi izinsiz arıyorsa, bu durumu BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)'na şikayet edebilirsiniz. BTK, izinsiz aramalarla ilgili ciddi yaptırımlar uygulayabilir ve ilgili firmaya ceza kesebilir. Ayrıca, arama yapan şirketin faaliyetleri hakkında da bilgi alabilirsiniz. Şikayet için e-devlet üzerinden Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi ile şikayet edebilirsiniz.
-
İzin Vermediğiniz Sürece Arama Yapılamaz: Ticari amaçla yapılan aramalar için önceden açık rızanız alınmalıdır. Eğer böyle bir onayınız yoksa, yapılan aramalar yasadışıdır ve bu durumda şikayet etme hakkınız vardır.
-
Reklam ve Pazarlama Aramalarına Engelleme: İstenmeyen reklam, satış ya da pazarlama amacıyla yapılan aramalara engel olmak için "Reklam Engelleme" ya da "Pazarlama Engelleme" listesine kayıt olabilirsiniz. Bu listeye kaydolan kişilere, ticari amaçla yapılan aramalar yapılmaz.
-
Kişisel Verilerin Korunması Hakkı: Kişisel verilerinizi izinsiz olarak toplayan ve işleyen kuruluşlar hakkında, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz. Bu, aynı zamanda dolandırıcılık gibi kötü niyetli amaçlarla yapılan aramaları da kapsamaktadır.
0850’li numaraları nasıl engellerim?
Bu tür aramalardan kurtulmanın en etkili yollarından biri de numaraları engellemektir. İşte 0850’li numaraları engellemenin birkaç yolu:
-
Telefonun Engelleme Özelliğini Kullanmak: Çoğu akıllı telefon, gelen aramaları engelleme seçeneği sunar. Telefonunuzun rehberine bu numarayı kaydedip, engelleme özelliğini aktifleştirerek bu numaradan gelen aramaları almayabilirsiniz.
-
Mobil Uygulamalarla Engelleme: Mobil uygulama marketlerinde, rahatsız edici aramaları engellemek için birçok uygulama mevcuttur. Bu uygulamalar, sizin onayınız olmadan yapılan aramaları otomatik olarak engeller.
-
Operatörün Engelleme Hizmeti: Türkiye’deki ana mobil operatörler, abonelerine ticari aramaları engelleme hizmeti sunmaktadır. Bu servisi aktif hale getirerek 0850’li numaralardan gelen aramaları engelleyebilirsiniz.
0850’li numaralardan gelen tacizkar aramalar, maalesef birçok kişi için günlük bir sorun haline gelmiş durumda. Ancak, yasal haklarımız ve çeşitli engelleme yöntemleri sayesinde bu tür rahatsız edici aramalara karşı kendimizi korumamız mümkün. Şikayet etme ve engelleme hakkınız olduğunu unutmadan, haklarınızı kullanarak bu tür aramaları durdurabilirsiniz. Unutmayın, kişisel verilerinizi korumak ve rahat bir yaşam sürmek en doğal hakkınızdır!
