Kullanıcılar, uygulamalara giriş yapamadıklarını ve bankacılık işlemlerini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Bu durum, birçok müşteri tarafından sosyal medyada şikayet edildi.
Özellikle QNB Finansbank kullanıcıları, hesaplarına erişim sağlayamadıklarını ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini ifade ettiler. Kullanıcılar, yaşadıkları bu sorunun işlerini olumsuz etkilediğini ve bankanın müşteri hizmetleriyle iletişim kurmanın da zorlaştığını bildirdi.
Enpara ve Odeabank kullanıcıları da benzer sorunlar yaşadı. Uygulamalara erişim engeli nedeniyle para transferleri, fatura ödemeleri gibi günlük bankacılık işlemlerini yapamamaları, kullanıcılar arasında rahatsızlık yarattı. Bu durum, bankaların hizmet kalitesi hakkında soru işaretleri oluşturdu ve birçok müşteri, yaşadıkları sorunlarla ilgili çözüm talep etti.
Bu erişim engellerinin nedeni henüz resmi olarak açıklanmamışken, kullanıcılar bankalarından açıklama ve çözüm bekliyor. Sorunun çözülmesi için bankaların durumu hızlıca ele alması önem arz ediyor.
