Antalya'da yaşayan emekli Suna Ülger (58), e-Devlet üzerinden kontrol ettiği ceza bilgileri arasında hiç gitmediği İstanbul’dan bir köprü geçiş cezası aldığını fark etti. 25 Nisan tarihinde Çamlıca-Samandıra geçişi için yazılan ve faiziyle birlikte 40 liraya ulaşan ceza karşısında şaşkına dönen Ülger, Tüketici Hakem Heyetine başvurarak yasal süreç başlattı.
"İstanbul'a hiç gitmedim"
Henüz 3 yıldır Antalya’da araç kullandığını ve acemi bir sürücü olduğunu belirten Ülger, bu ceza karşısında hayrete düştüğünü ifade etti. "Aracımla İstanbul'a hiç gitmedim. Bu ceza, sistemi düzenli kontrol etmeseydim fark edemeyeceğim bir detaydı," diyen Ülger, cezanın yanlışlıkla kesilmiş olabileceğini düşündüğünü belirtti.
"40 tl ceza"
Ülger, 10 liralık cezanın faiziyle birlikte 40 liraya çıktığını vurgulayarak, "Ücret düşük gibi görünse de zamanında fark etmeseydim daha ciddi sorunlara yol açabilirdi," dedi. Düzenli olarak e-Devlet'i kontrol etme alışkanlığına sahip olduğunu söyleyen Ülger, bu örneğin, başkalarını da e-Devlet üzerindeki kayıtlarını sık sık gözden geçirmeye teşvik edebileceğini belirtti. "Benim gibi bu durumu yaşayan birçok kişi olabilir. Bu olaydan sonra belki de başkaları da cezalarını kontrol etme gereğini daha sık hissedecek."