Amacınız nedir ve sunduğunuz çözümler nelerdir?
Amacımız, hayatın olağan akışında yapacağımız küçük dokunuşlarla yaşamı kolaylaştırmak ve daha yaşanabilir hale getirmektir. Bu süreci, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) ve en önemli yönetim planına dayanarak yürütüyoruz. Kat maliklerimize her yıl Ocak ayında yapılan genel kurulda sunduğumuz doğru bütçeleme ve işletme, bizi diğer meslektaşlarımızdan ayıran bir bağ oluşturuyor. Hedefimiz, doğru yer ve zamanda operasyonel olarak müdahalede bulunmak, mali olarak denetlenebilir ve şeffaf bir şekilde hizmet sunmak. Güven ve istikrar üzerine kurduğumuz kadromuzla hızlı ve sağlam çözümler üretiyoruz. Sunduklarımız; site, bina ve personel yönetimi hizmetleridir.
Site yönetimi hakkında sağladığınız hizmetlerin kapsamı nedir?
Site yönetimi konusunda kat maliklerimize büyük bir sorumluluk düşmektedir. Öncelikle, her yıl Ocak ayında yapılan genel kurul toplantılarına asaleten katılmak ve %50+1 çoğunluğu sağlamak gerekmektedir. Bizim alanımız genellikle ortak alanları kapsar, ancak daire sakinlerinin ve maliklerin refahını ön planda tuttuğumuz için diğer konularda da yardımcı olmaya çalışıyoruz. Alınacak kararlar için oylama yapılması ve yöneticilere yetki verilmesi gerekmektedir. Hizmet sektöründe, alınacak veya verilecek hizmetlerin sonu yoktur, ancak bizler makul şartlar altında ve kat maliklerimizi üzmeden genel kurulda alınan kararları uygulamaya özen gösteriyoruz.
Güvenilir yönetim anlayışını nasıl oluşturuyor ve sürdürülebilir kılıyorsunuz?
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda şube müdürlüğü kuruldu. TRKTYD başkanımız Sayın Suat Sandalcı, dernek yönetim kurulumuz ve üyelerimiz bu konuda ciddi bir aşama kaydetti. Emekleri sayesinde önemli bir noktaya geldik. Yönetici veya profesyonel yönetim firmalarının lisanslanması için gözle görülür bir çalışma içindeyiz. Biz de her koşulda bu süreci destekliyoruz. Kat maliklerimiz, denetime tabi tutulacak yönetici ve profesyonel firmalardan hizmet alabilecek. Bu sayede, daha şeffaf ve denetlenebilir bir yönetim anlayışı hakim olacak ve sürdürülebilirliği sağlanacaktır. A’dan Z’ye her şeyin sürece uygun ilerlemesi gerekmektedir. Faturalar, ödeme dekontları arşivlenmeli ve ibra raporlarıyla denetim kuruluna teslim edilmelidir.
Yeni bir proje için süreç nasıl şekilleniyor?
Yeni projelerde, yapılarda mevcut olan her ayrıntı ve olması gerekenler fotoğraflarla ve yerinde keşiflerle kurula aktarılır. Risk analizi ve ayrıntılı keşif raporları yapılır. Sonrasında, önce toplu yapı hakkında değerlendirmeler yapmamız gerekmektedir. Bu değerlendirmeye, toplu yapının eksikliklerini fiziken izleyerek ve yaşayanların varsa şikayetlerini dinleyerek başlıyoruz. Daha sonra, yönetim planını temin ederek hukuki yönden değerlendirmelere başlıyoruz. Varsa, hukuki süreçlerle ilgili ön bilgiler edinmemiz gerekmektedir.
Yılmaz Dokur, bu süreçlerin her aşamasında güvenilir ve şeffaf bir yönetim anlayışını benimseyerek kat maliklerinin haklarını en iyi şekilde savunmayı amaçlıyor.
