Kredi kartı kullanıcılara yönelik önemli açıklamalar geldi! Tüketici Hukuku Uzmanı Prof. Dr. Ebru Ceylan, kredi kartı aidatları konusunda bankaların yükümlülüklerini ve tüketicilerin haklarını vurguladı. Özellikle sanal kredi kartları için yıllık üyelik ücretinin alınamayacağını belirten Ceylan, kredi kartı sözleşmesinde belirtilen aidatların yasal olabileceğini, ancak tüketicilerin bu aidatları iade ettirebileceğini ifade etti.
Kredi kartı aidatları yasal mı?
Son yıllarda kredi kartı aidatları ciddi bir tartışma konusu oldu. 2025 yılı itibarıyla bu ücretlerin ciddi boyutlara ulaştığı bildirildi. Prof. Dr. Ebru Ceylan, bankaların müşterilerine aidatsız kredi kartı seçeneği sunma zorunluluğu taşıdığını belirtti. Ayrıca, bankaların sanal kartlardan aidat talep edemeyeceğini ve böyle bir ücretin yasal olmadığını vurguladı. Ancak, yıllık ve ek kart aidatları sözleşme ile onaylanmışsa, bu ücretlerin yasal olduğunu da ekledi.
Tüketicilerin hakları ve aidat iadesi
Ceylan, kredi kartı kullanıcılarının aidat ödemek istemediğinde haklarını savunabileceklerini belirtti. Tüketiciler, kredi kartı aidatlarını iade almak için Tüketici Hakem Heyetleri’ne ve TÜBİS sistemi üzerinden başvurabileceğini söyledi. Bu başvuruların masrafsız ve kolay bir şekilde yapılabileceğine dikkat çekti. Bankaların kredi kartı sözleşmelerinde yer alan faiz, komisyon ve masrafların da şeffaf bir şekilde tüketiciye bildirilmesi gerektiğini belirtti.
Kredi kartı borçlarında artış devam ediyor
2024 yılının sonu itibarıyla Türkiye’de kredi kartı borçlularının sayısının 1 milyon 375 bine ulaştığı bildirildi. Prof. Dr. Ceylan, bankaların takipteki alacaklarının arttığını ve faiz oranlarındaki yükselişin tüketiciler üzerindeki mali yükü artırdığını vurguladı. Ceylan, asgari ödeme oranlarının artırıldığını belirterek, bu değişikliğin borçların hızla artmasına neden olabileceği konusunda tüketicileri uyardı.
