Sağlık Bakanlığı, 2010 yılında hizmete açılan Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden 2025 yılı Mart ayına kadar toplam 2 milyar 169 milyon 281 bin 283 randevu verildiğini duyurdu.
2010'da pilot uygulama başladı
Bakanlıktan yapılan açıklamada, MHRS'nin 2010 yılında Erzurum ve Kayseri'de pilot olarak başlatıldığı ve 2012'de 81 ildeki kamu hastanelerine yayıldığı belirtildi. MHRS sayesinde vatandaşların istedikleri hastane ve hekime randevu alarak sıra beklemeden muayene olabildiği ifade edildi.
Randevular, 'ALO 182' çağrı merkezi, 'www.mhrs.gov.tr' web sitesi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden alınabiliyor. MHRS'nin sağlık hizmetlerine erişim, insan kaynağı verimliliği ve düzenli mesai planlaması gibi alanlarda önemli katkılar sağladığı vurgulandı.
Öncelikli randevu imkanı
Dezavantajlı grupların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla sistemde düzenlemeler yapıldığına dikkat çekilerek şu bilgiler paylaşıldı:
-
65 yaş üstü, engelli bireyler, riskli gebeler ve kanser tedavisi gören hastalar öncelikli randevu alabiliyor.
-
T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kayıtlarına göre bakıma muhtaç çocuklara da öncelik sağlanıyor.
74 milyon 887 bin kişi MHRS üyesi
MHRS verilerine göre;
-
901 milyon 471 bin 984 randevu 'ALO 182' hattından,
-
570 milyon 230 bin 632 randevu mobil uygulamadan,
-
249 milyon 810 bin 56 randevu web sitesi üzerinden,
-
447 milyon 768 bin 611 randevu ise hastaneler, aile hekimlikleri ve e-Nabız gibi platformlar üzerinden alındı.
2025 yılı Mart ayı itibarıyla MHRS portalına (web sitesi ve mobil uygulama) üye kişi sayısının 74 milyon 887 bin 439 olduğu açıklandı.
