Bankalar, şube yoğunluğunu azaltmak ve dijital kanalları teşvik etmek amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Buna göre, 20 bin TL altındaki nakit çekim işlemleri artık yalnızca ATM’lerden yapılabilecek. Yeni düzenleme ile banka şubelerindeki iş yükünün azaltılması ve işlemlerin daha hızlı yürütülmesi hedefleniyor.
Şube yerine ATM’ye yönlendirme
Bankaların aldığı karar doğrultusunda, müşteriler küçük tutarlı para çekme işlemleri için artık vezneye değil, ATM’lere yönlendirilecek. Uygulamanın temel amacı, hem işlemlerin dijital ortama taşınması hem de şube kaynaklarının daha verimli kullanılması.
Düzenleme özellikle emeklileri etkiliyor
Sözcü’nün haberine göre, bu uygulama özellikle emekliler, ileri yaştaki bireyler ve dijital bankacılığı aktif kullanmayan vatandaşları doğrudan etkileyebilir. Türkiye’de en düşük emekli maaşının 14.469 TL olduğu düşünüldüğünde, bu karardan milyonlarca kişinin etkilenmesi bekleniyor. Uzmanlar, ATM kullanımı konusunda bu grupların daha fazla bilgilendirilmesi gerektiğine dikkat çekiyor.
ATM sayısı artıyor, dijitalleşme hız kazanıyor
Türkiye genelinde şu anda yaklaşık 50 bin ATM bulunuyor. Bankalar, bu altyapıyı daha etkin kullanmak amacıyla yeni yatırımlar yapmayı ve ATM sayısını artırmayı planlıyor. Aynı zamanda bu uygulamanın, dijital bankacılık okuryazarlığını artırma yönünde bir adım olacağı düşünülüyor.
Bankacılık kaynakları, ilerleyen dönemlerde benzer uygulamaların yaygınlaşabileceğini ve şube içi işlemlerin yalnızca belirli limitler üzerinde yapılabileceğini belirtiyor.
