Özel okullarda yüksek zamlarla karşılaşan veliler için tüketici hakem heyeti ve mahkeme yolu açık. Kitap, yemek ve servis ücretleri gibi ek taleplerde yasal olmayan uygulamalara karşı nasıl hak aranabileceği açıklandı.
Fahiş zamlar velileri zorluyor
2025 yılı için özel okullarda zam oranı yüzde 54,8 ile sınırlandırılmış olmasına rağmen, bazı okullar bu sınırı aşarak velilerden yüksek ücretler talep ediyor. Yemek, kitap ve servis gibi kalemlerde de yüksek maliyetler gündemde. Milli Eğitim Bakanlığı'nın ocak ayında yaptığı düzenleme ile kitap parası gibi ek ücretler yasaklanmıştı, ancak uygulamada farklı yöntemlerle bu ücretlerin alındığı belirtiliyor.
Hak arama yolları
Tüketici dernekleri, fazla ücret ödeyen velilere tüketici hakem heyetlerine, Ticaret Bakanlığı'na veya ilçe milli eğitim müdürlüklerine başvurmalarını öneriyor. Özellikle sözleşmelerde dayatılan ücretlerle ilgili, “sözleşmeye şerh düşülmesi” tavsiye ediliyor. Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, "Bu tür davalar genellikle velilerin lehine sonuçlanıyor" diyerek velilerin haklarını aramaktan çekinmemeleri gerektiğini vurguladı.
Nelere dikkat edilmeli?
- Sözleşme şerhi: Veliler, yeni kayıt döneminde okul idareleri ile müzakere etmeli ve kabul etmedikleri ücretler için sözleşmeye şerh düşmelidir.
- Başvuru süreçleri: Yüksek zamlar için tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir.
- Bilgi edinme: Milli Eğitim Bakanlığı’nın düzenlemelerine uygun olmayan ücret taleplerini belgeleyerek hak talebinde bulunmak mümkündür.
Özel okul zamları ile mücadele eden veliler, yasal haklarını kullanarak fazla ödedikleri paraları geri alabilirler. Bu süreçte tüketici derneklerinin rehberliğinden yararlanmak önem taşıyor.
