Türkiye, ABD ve Almanya gibi ülkelerin ardından sağlık turizminin önde gelen merkezlerinden biri olarak yükseliyor. Medipol Eğitim ve Sağlık Grubu İşletme Direktör Yardımcısı Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin sunduğu kaliteli ve uygun fiyatlı hizmetlerin sağlık turizmi sektöründeki başarısını sürdürülebilir kıldığını ifade etti.
"Kaliteli hizmet ve cazip fiyat politikası başarıyı getiriyor"
Hastane tarafından yapılan açıklamada görüşlerine yer verilen Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin sağlık turizmi alanında sunduğu ileri teknoloji, çeşitli tedavi seçenekleri ve uygun fiyatlarla dikkat çektiğini belirtti. Türkiye’nin sağlık turizmindeki başarısının kaliteli hizmet anlayışıyla sağlandığını vurgulayan Üstün, “Bu başarıyı elde etmek, kaliteli hizmet ve uygun fiyat politikalarının birleşimidir” değerlendirmesini yaptı.
Üstün, Türkiye'nin saç ekimi, onkoloji, organ nakli ve kalp cerrahisi gibi çeşitli alanlarda geniş tedavi imkanları sunduğunu kaydetti. Türkiye'nin artık yalnızca estetik operasyonlar için değil, ciddi tedavi süreçleri için de tercih edilen bir merkez haline geldiğini ifade etti.
Tavsiyeler ve sosyal medya hastaların tercihini etkiliyor
Sağlık turizminde Türkiye’nin tercih edilmesinde olumlu hasta deneyimlerinin etkili olduğunu aktaran Dr. Üstün, hastaların büyük bir bölümünün Türkiye’yi yakın çevresinden gelen tavsiyelerle seçtiğini belirtti. Üstün, “Hastaların çevresine olan güveni, sosyal medya ve tanınmış kişilerden gelen tavsiyeler hasta kazanımında büyük rol oynuyor. Türkiye’ye gelen hastaların yüzde 73’ü, çevrelerinden aldıkları öneriler doğrultusunda ülkemizi tercih ediyor” dedi.
"Hastaların memnuniyeti sürdürülebilir başarı için şart"
Türkiye’de sağlık turizminin sürdürülebilir başarısı için hastaların kaliteli hizmet almasının önemini vurgulayan Üstün, şu değerlendirmelerde bulundu: “Hastalarımıza sağladığımız üç ana kriterin yanıtı 'evet' olmalı: 'Hizmetten memnun kaldınız mı, tekrar gelir misiniz ve bu hizmeti başkalarına önerir misiniz?' Bu üç soruya verilen olumlu yanıtlar, Medipol’ü ve ülkemizi sağlık turizminde üst sıralara taşıyor.”
