Dijital alışverişin hız kazanmasıyla tüketicilerin dolandırıcılardan korunması daha da önemli hale geldi. Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, kasım ayında yapılacak online alışveriş ve indirim günlerine yönelik tüketicilere dikkatli olmaları yönünde uyarılarda bulundu.
Sanal kartla güvenli alışveriş
Kasım ayı boyunca indirimlerin yoğun olacağını belirten Küçük, tüketicilerin bu süreçte mağdur olmamak için sanal kart kullanmalarını önerdi. "Sanal kartlar, yalnızca belirlenen limit kadar harcama yapılmasına izin verdiğinden dolandırıcılığa karşı daha güvenlidir," dedi.
Güvenli ödeme sistemi ve kimlik doğrulama
Alışveriş yapılacak sitenin güvenilirliğine dikkat edilmesi gerektiğini vurgulayan Küçük, "Güvenli ödeme sistemlerini tercih edin ve asla kart bilgilerinizi paylaşmayın," şeklinde uyardı.
Dolandırıcılığa karşı güvenli adımlar
Küçük’ün dolandırıcılıktan korunmak için sunduğu diğer öneriler şöyle:
- Sorun yaşayanlar emniyete başvurmalı: Sahte site fark edilirse emniyete suç duyurusunda bulunulmalı.
- Ürün satıcı ismi ile ödeme yapılan isim uyumlu olmalı: Fatura alınması ve satıcı ile ödeme yapılan kişinin aynı olmasına dikkat edilmeli.
- Karşımızda yasal muhatap olmalı: Sosyal medyadan alışverişlerde yasal bir satıcı olduğundan emin olun.
- Stokta olmayan ürün oyununa dikkat: Satın alınan ürünün stok durumunu kontrol edin.
- Kargoda kontrol: Ürünü teslim alırken kargo paketi kontrol edilmeli, sorun varsa iade süreci başlatılmalı.
- İhtiyaca uygun alışveriş yapılmalı: Gerekli olan ürünler alınmalı ve fiyatlar karşılaştırılmalı.
Küçük, bu önlemlerle dolandırıcılığa karşı daha güvenli bir alışveriş süreci yaşanabileceğini belirtti.
