Elektrikli otomobil devi Tesla, Çin’de yazılım ve güvenlik riskleri sebebiyle yaklaşık 1,2 milyon aracını geri çağıracağını duyurdu.
Çin Devlet Piyasa Düzenlemeleri Otoritesi tarafından yapılan açıklamaya göre, Tesla’nın bu adımı araçlarda tespit edilen sorunları ortadan kaldırmayı hedefliyor.
Yazılım güncellemeleriyle sorunlar giderilecek
Çin Devlet Piyasa Düzenlemeleri Otoritesi, Tesla’nın belirlenen güvenlik risklerini kablosuz yazılım güncellemeleriyle gidermeyi planladığını açıkladı. Geri çağrılan araçlarda yapılacak güncellemeler, kullanıcıların Tesla servis noktalarına gitmesine gerek kalmadan uygulanabilecek. Ancak, yazılım güncellemesiyle giderilemeyen sorunlar için Tesla sahipleri, doğrudan Tesla ile iletişime geçerek araçlarının tamir edilmesini talep edebilecek.
Geri çağırma kararının, Tesla’nın Çin’deki geniş müşteri kitlesi üzerinde güven oluşturmak ve olası kazaların önüne geçmek adına büyük bir öneme sahip olduğu belirtiliyor.
Tesla’nın Çin pazarındaki konumu
Tesla, Çin otomobil pazarında önemli bir paya sahip ve ülkede ürettiği araçlarla büyük bir müşteri kitlesine hitap ediyor.
Ancak son dönemde yazılım sorunları ve güvenlik riskleri, markanın itibarını koruma adına hızlı önlemler almasını gerektiriyor. Geri çağırma kararı, Tesla’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi vurguluyor.
